Bienvenido a COLCOB la primera y única
Asociación Colombiana del Ecosistema Crediticio y BPO.

Fundada en el 2008 COLCOB agrupa actualmente a más de 80 organizaciones/actores del Ecosistema Crediticio del país, con énfasis en recuperación de cartera. Nuestro objetivo además de representarlos, es la difusión de las mejores prácticas que conduzcan a la profesionalización y consolidación ética de la actividad, como uno de los pilares económicos del país, así como la generación de espacios académicos, con contenido relevante y actual que permita su desarrollo e innovación.

 Para ello, trabajamos bajo cuatro pilares:

Orientada al desarrollo e innovación empresarial y de su capital humano a través de certificaciones, formación y eventos, tales como:

• Certificación Normas de Competencia Laboral
• Capacitación y certificación in-house para grupos de trabajo
• Formación y certificación virtual
• Formación continua especializada
• Talleres de formación
• Foros Colcob
• Desayunos académicos
• Encuentro Nacional de Profesionales en Servicios BPO
• Congreso Internacional de Crédito, Cobranza y BPO
• Mesas de trabajo COLCOB 

Actualización y representación en temas clave ante entes gubernamentales, de control, nacional e internacional.
A través de nuestro Boletín jurídico mantenemos a nuestros Asociados informados sobre la actualidad legislativa del país.
Adicionalmente nos auto-regulamos como gremio a través del Código de Ética, Buenas Prácticas y Gobierno Corporativo que regula a nuestros Asociados y es de obligatorio cumplimiento al ingreso de cada uno de ellos, asegurando relaciones de confianza con los diversos grupos de interés.

Representación y vocería frente al mercado, nacional e internacionalmente, para el crecimiento como gremio.
A nivel nacional trabajamos de la mano con el Sena a través de las mesas sectoriales perteneciendo al consejo ejecutivo y al comité técnico para las mesas:

• BPO, ITO, KPO
• Servicios Financieros
• Contabilidad y Finanzas
• Adicionalmente representamos a nuestros Asociados haciendo gestión y presencia ante medios de comunicación.

Trabajamos día a día en el dimensionamiento de la industria a través de estudios e investigación del sector.

• Estudios de mercado
• Estudio salarial
• Kpis de la industria
• Ranking Empresarial COLCOB